Hogyan keltsünk jó benyomást?
Az emberek az első négy percben alakítják ki véleményük mintegy 90%-át, és 60-80%-át nem verbális(szavak) benyomás alapján!
Gesztusok-Kézfogás-Leülés-Ülőhely
Hová üljünk és miért? A kerek asztalnál zajló tárgyalásokról megkérdezettek 69%-a szerint a legtöbbet a szemközt ülő vitatkozik és ellenkezik!
Várakozás
Ha várakoztatnak mindig legyen nálunk könyv, laptop vagy munkaanyag , ami azt mutatja, hogy rengeteg a dolgunk, minket aztán nem tudnak zavarba hozni.